來源 / 砍柴網(wǎng)
作者 / 周興斌
經(jīng)濟(jì)學(xué)家布萊恩·阿瑟在《科技的本性》（The Nature of Technology）一書中寫道，「一項(xiàng)技術(shù)的許多組成部分被其他技術(shù)共享，因此隨著這些成分在主技術(shù)『之外』的其他應(yīng)用上有所改進(jìn)，大量進(jìn)步就這樣自動(dòng)產(chǎn)生了。」
在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)中，平臺(tái)化的商業(yè)模式也以看作能夠被“共享的技術(shù)”，而互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的進(jìn)步過程，也是平臺(tái)化的商業(yè)模式不斷衍進(jìn)的過程。
作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)最成功的代表，阿里巴巴于5月22日發(fā)布了截至2020年3月31日的2020財(cái)年第四財(cái)季及全年財(cái)報(bào)，用數(shù)據(jù)詮釋了平臺(tái)型經(jīng)濟(jì)體的在商業(yè)領(lǐng)域的巨大成功。
GMV破萬億美元的背后：阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體生態(tài)效應(yīng)持續(xù)發(fā)力
財(cái)報(bào)顯示，阿里Q4營(yíng)收達(dá)1143億元，同比增長(zhǎng)22%，全年?duì)I收為5097億，達(dá)成了年初公布的收入指引，同比增長(zhǎng)35%，其中凈利潤(rùn)增長(zhǎng)74.9%，達(dá)1403.50億元。財(cái)年內(nèi)，天貓GMV（未支付訂單除外）同比增長(zhǎng)23%，阿里經(jīng)濟(jì)體全年GMV突破1萬億美元，達(dá)7.053萬億元人民幣。
5年前，阿里曾對(duì)外界表示，要在五年內(nèi)成為世界上第一個(gè)平臺(tái)銷售過萬億美元的公司，顯然，在阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的生態(tài)效應(yīng)下，這個(gè)目標(biāo)成為了現(xiàn)實(shí)。
從營(yíng)收結(jié)構(gòu)上來看，整個(gè)2020財(cái)年，核心商業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)收占到阿里總營(yíng)收的85.56%，營(yíng)收達(dá)到4361億元，同比增長(zhǎng)34.8%；云計(jì)算業(yè)務(wù)員占比7.85%，營(yíng)收超過400億元；數(shù)字與媒體業(yè)務(wù)營(yíng)收269億元，同比增長(zhǎng)42.5%，創(chuàng)新業(yè)務(wù)營(yíng)收66.43億元，同比增長(zhǎng)42.4%。
作為阿里的核心業(yè)務(wù)，核心商業(yè)的增長(zhǎng)仍然是阿里營(yíng)收的主要增長(zhǎng)引擎，實(shí)際上以淘寶、天貓為主的線上零售觸達(dá)，以菜鳥網(wǎng)絡(luò)、餓了么等為線下服務(wù)保障，阿里已經(jīng)形成了覆蓋9億主流消費(fèi)人群的C端零售、服務(wù)體系。
KK曾經(jīng)在《新經(jīng)濟(jì) 新規(guī)則》中提到：企業(yè)就像是在生態(tài)系統(tǒng)中進(jìn)化的有機(jī)體。生態(tài)和諧并不是靜止不動(dòng)的完美，而是一個(gè)不斷打破平衡又再平衡的過程。
對(duì)于像阿里這樣的經(jīng)濟(jì)體企業(yè)生態(tài)來說，其生態(tài)內(nèi)部的和諧是一種動(dòng)態(tài)的，不斷再創(chuàng)新、再平衡的生態(tài)演進(jìn)過程。
今年3月份，支付寶在合作伙伴大會(huì)上宣布要做全球最大的數(shù)字生活開放平臺(tái)，這意味包括螞蟻金服在內(nèi)的阿里生態(tài)迎來一次重要的改變。從支付工具到數(shù)字生活開放平臺(tái)轉(zhuǎn)變，實(shí)際上就是阿里經(jīng)濟(jì)體C端商業(yè)生態(tài)打破舊平衡、建立新平衡的過程。
即，以數(shù)字生活開發(fā)平臺(tái)為承載，進(jìn)一步整合C端供給（貨+服務(wù)），在阿里強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力下，對(duì)支付寶本身龐大的流量池進(jìn)行“再激活”，以全新的流量生態(tài)+服務(wù)生態(tài)賦能B端商家，發(fā)掘存量時(shí)代的增量紅利。
在下沉方面，2019年，下沉市場(chǎng)是阿里電商業(yè)務(wù)的新增長(zhǎng)點(diǎn)之一，以聚劃算為觸達(dá)，阿里零售業(yè)務(wù)深入挖掘下沉市場(chǎng)增量。
在用戶覆蓋上，根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，今年4月，阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體全球年度活躍消費(fèi)者達(dá)9.60億，其中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的7.8億中國(guó)消費(fèi)者，分別占中國(guó)發(fā)達(dá)地區(qū)人口的約85%，下沉市場(chǎng)的約40%，而在去年整個(gè)阿里中國(guó)零售市場(chǎng)新增的7000多萬活躍消費(fèi)者中，有70%都來自于下沉市場(chǎng)。
云計(jì)算業(yè)務(wù)方面，從云計(jì)算行業(yè)本身發(fā)展的軌跡來看，如今的云計(jì)算年行業(yè)仍處于線性增長(zhǎng)階段。
作為國(guó)內(nèi)最早入局云計(jì)算領(lǐng)域的企業(yè)，阿里云作為行業(yè)的領(lǐng)跑者占據(jù)著主賽道。根據(jù)IDC的一份研究報(bào)告顯示，去年下半年，再中國(guó)的公有云服務(wù)市場(chǎng)中，阿里云計(jì)算IaaS+PaaS市場(chǎng)份額為 41.9%。未來，隨著疫情期間企業(yè)“上云”意識(shí)覺醒，阿里云有望進(jìn)一步獲得的新的增空間。
從供需匹配到供需干預(yù)，阿里商業(yè)生態(tài)“再進(jìn)化”
阿里能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)，其根本原因在在于經(jīng)濟(jì)體本身的生態(tài)效率。客觀的來看，如亞馬遜、阿里并不是所有業(yè)務(wù)都盈利，但整體上達(dá)到生態(tài)生產(chǎn)效率的提升。從流量的角度來看，這其實(shí)也是一種流量生態(tài)效率的具象化。
用一個(gè)公式來表述的化就是，流量生態(tài)效率=流量廣域覆蓋（Coverage rate）×流量協(xié)同（Coordination）×流量轉(zhuǎn)化效率（transform）。
即一個(gè)流量生態(tài)中不見得每個(gè)部分都有很強(qiáng)的變現(xiàn)能力，更需要達(dá)成一種整體流量效率。
所謂流量廣域覆蓋，其實(shí)就是流量池足夠大，作為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施的一環(huán)，阿里流量覆蓋至電商、新零售、本地生活、數(shù)字娛樂等諸多領(lǐng)域，水夠大，魚也自然夠大、夠多。在流量協(xié)同方面，由于業(yè)務(wù)覆蓋面廣，得以覆蓋人們衣食住行學(xué)等諸多領(lǐng)域，不同屬性的流量面對(duì)不同需求可以相互轉(zhuǎn)化。
在流量轉(zhuǎn)化效率方面，一方面支付寶、淘寶、天貓等超級(jí)入口粘性本來就強(qiáng)，另一方面，以淘寶直播為代表的新方式規(guī)模化成長(zhǎng)，進(jìn)一步激活流量變現(xiàn)價(jià)值。.
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體是生產(chǎn)者、消費(fèi)者和第三方渠道，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本是實(shí)際上起到的是渠道的承接作用，因此作為本質(zhì)上的第三方，互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)本質(zhì)就是增值服務(wù)。
因此，渠道本身的效率越高，供給端到需求端的路徑越短，供需匹配效率也就越高。
在筆者看來，阿里其實(shí)最終要做的不僅僅是縮短供需匹配的路徑，而是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì)下做到對(duì)供需的增量干預(yù)。
以疫情期間阿里數(shù)字化抗疫為例，疫情期間，阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合螞蟻金服集團(tuán)，通過利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)中的商業(yè)力量和技術(shù)力量，全方位地參與到中國(guó)乃至全球抗擊疫情的戰(zhàn)役當(dāng)中。截至3月底，阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體累計(jì)投入抗疫近34億人民幣。
據(jù)悉，疫情期間依托數(shù)字化的供給整合能力，阿里將口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡等7315萬件急需的抗疫物資送達(dá)武漢等國(guó)內(nèi)各地。在物流方面，菜鳥物流已經(jīng)向全世界147個(gè)國(guó)家和地區(qū)送達(dá)醫(yī)療物資超過1.3億件。
作為一家企業(yè)，在特殊時(shí)期能夠發(fā)揮如此強(qiáng)大的供給調(diào)動(dòng)能力，不僅僅是阿里社會(huì)型企業(yè)人格的具象化，更是作為一個(gè)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)生態(tài)對(duì)供需匹配、甚至調(diào)節(jié)能力的體現(xiàn)。
在阿里扎實(shí)的數(shù)字化基礎(chǔ)下，這樣的能力未來可能進(jìn)一步延展至B端，將數(shù)據(jù)的生產(chǎn)力效用最大化，從而完成阿里商業(yè)生態(tài)從C端到B端的“再進(jìn)化”。
結(jié)語：
阿里巴巴的成長(zhǎng)史嵌套在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展史中，從最早做B2B，到PC時(shí)代的淘寶網(wǎng)，到天貓誕生，新零售提出，到如今GMV破萬億美元的阿里經(jīng)濟(jì)體，這家公司一次又一次見證了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的一路走來的低谷和高光時(shí)刻。
當(dāng)歷史的塵埃退卻，“讓天下沒有難做生意”這一愿景始終是阿里巴巴的底色。如今，數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大幕已然拉開，作為國(guó)內(nèi)數(shù)字化商業(yè)的引領(lǐng)者，阿里又能為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)帶來怎樣的改變，我們?nèi)匀黄诖?/p>
