來(lái)源：智商稅研究中心
作者/靳夢(mèng)嬌 編輯/麗雅 排版/忠瑞
三只松鼠常年都在搞滿減，堪稱堅(jiān)果界的“華倫天奴”。但是，經(jīng)過(guò)消費(fèi)者的對(duì)比實(shí)驗(yàn)，滿減似乎也并不是消費(fèi)者想象的那么劃算，甚至可能更貴。
我被三只松鼠驚到了，網(wǎng)購(gòu)這么多年，第一次知道，優(yōu)惠券還能變成漲價(jià)券！
聲明一下，我不是想黑你，就是想不通，你們這套營(yíng)銷套路的邏輯，想聽你們給我解釋解釋，客服讓我換位思考，我換位了，沒(méi)思考通。
常年腦力活動(dòng)的小編我，為了減少腦細(xì)胞損失，雙十一準(zhǔn)備去囤積一點(diǎn)堅(jiān)果，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，三只松鼠的優(yōu)惠券用完之后，竟然比在聚劃算直接買還要貴，這是哪門子優(yōu)惠券？
事情是這樣的，請(qǐng)?jiān)试S我描述一下我的遭遇，看看我是不是冤枉它。
先看看我的購(gòu)物車，這是我買的東西，以及它們的原價(jià)，我簡(jiǎn)單對(duì)比體現(xiàn)一下。我當(dāng)時(shí)覺(jué)得非常爽，滿300減200，這還了得！此時(shí)不買，更待何時(shí)？什么巴旦木、夏威夷果，平時(shí)不舍得買的，統(tǒng)統(tǒng)來(lái)。（后來(lái)才知道，三只松鼠常年這么促銷，也是個(gè)圈套。）
因?yàn)檫€想要參加11月1日平臺(tái)滿200減30的活動(dòng)，所以我就暫時(shí)沒(méi)有著急付款。而當(dāng)我下一次打開淘寶的時(shí)候，我傻眼了。
因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我費(fèi)盡心機(jī)去薅的羊毛，在聚劃算上賣的，要不標(biāo)價(jià)差不多，但是在數(shù)量上相當(dāng)于是我之前買的那些零食的三倍；要不數(shù)量差不多但是價(jià)格比參加滿減之后的還低。
比如，120g的牛肚在滿300減200之后是22.33，但是在聚劃算上只需要19.9；開心果在滿減之后是15.45元/100g，但是聚劃算上是44.9元/370g（折算之后是12.14元/100g)。
一波對(duì)比猛如虎之后，我發(fā)現(xiàn)滿300減200，減了個(gè)寂寞，白白浪費(fèi)感情不說(shuō)，還浪費(fèi)了青春、浪費(fèi)了生命。
（除碧根果在同等重量下聚劃算偏貴，其它滿減都更貴）
后來(lái)我就發(fā)現(xiàn)這個(gè)套路了：定高價(jià)，后滿減。讓滿減后折算價(jià)格看起來(lái)便宜。即使消費(fèi)者留了個(gè)心眼，去對(duì)比了一下同樣產(chǎn)品的價(jià)格，也可能覺(jué)得的確是便宜了。
其實(shí)非也！因?yàn)橄M(fèi)者容易忽視滿減的商品通常是小克數(shù)包裝。畢竟，加滿減的時(shí)候，只選擇了商品類別，誰(shuí)還關(guān)注這個(gè)堅(jiān)果是100g、160g、還是185g?
三只松鼠在聚劃算上搞活動(dòng)的商品，其實(shí)是比滿減的包裝要大，或者兩袋便宜，較之于滿減，可以勉強(qiáng)理解為薄利多銷。
但這對(duì)于我這個(gè)消費(fèi)者而言，我不在乎你們?nèi)绾螤I(yíng)銷，我只在乎我這個(gè)商品買的是否劃算。但明顯，就目前而言，滿減是比我單買某種產(chǎn)品貴的，我實(shí)在沒(méi)必要為了湊滿減而購(gòu)買一箱。（當(dāng)然，如果有消費(fèi)者就是希望多買幾樣，也不在乎包裝小不劃算，那就不存在滿減是否真的如想象那般劃算的問(wèn)題了）
我覺(jué)得事情不能就這么結(jié)束了，畢竟此事事關(guān)所有參加滿減活動(dòng)的消費(fèi)者的權(quán)益呀，這事必須要找個(gè)三只松鼠討個(gè)說(shuō)法，我的時(shí)間難道不是時(shí)間嗎？以下是我們的聊天記錄。
一開始是復(fù)讀機(jī)式的回復(fù)，讓我一度以為跟我聊天的是人工智能，直到最后人工了一把，告訴我“主人，您換位思考下的呢？您在滿減區(qū)里面購(gòu)買了很多東西，還領(lǐng)了券。”
核心，你給我的這張券，既耽誤了我的時(shí)間，還比直接買更貴，你讓我怎么換位思考？
而就在稿件發(fā)布之前，我又去三只松鼠的旗艦店看了一眼，這次的滿減活動(dòng)變成了“滿400減290”，而且滿減可以選擇不同的克數(shù)了，但同時(shí)，各種活動(dòng)也是看得我眼花繚亂。但是，我很好奇，加上雙十一的跨店滿減，三只松鼠如今的滿減活動(dòng)是否要比聚劃算上單買更優(yōu)惠？
結(jié)果也并沒(méi)有劃算。為了避免商家所謂的薄利多銷的說(shuō)法，我們以相同SKU的炭燒腰果為例，同樣185g的腰果，都是兩包，滿400減290按滿減優(yōu)惠最大化原則進(jìn)行湊單之后，折算每包16.61元（藍(lán)色），聚劃算如單買折算則是每包16.45元（黃色），如若進(jìn)一步參加跨店滿減的活動(dòng)，則是每包13.19元（綠色）。
由此可見(jiàn)，三只松鼠店鋪的大額滿減最終也并沒(méi)有我們想象中的優(yōu)惠，在聚劃算購(gòu)買甚至還要更實(shí)惠些。
最可氣的是，通過(guò)我深入研究了之后才發(fā)現(xiàn)，這么干的似乎不僅僅是三只松鼠，其他很多零食品牌都有嫌疑！
還有一個(gè)槽點(diǎn)就是，滿300減200簡(jiǎn)直就是零食行業(yè)的慣用伎倆，堪稱當(dāng)年各大城市吐血關(guān)門最后大促銷的華倫天奴。
其實(shí)不僅三只松鼠，良品鋪?zhàn)?、百草味等也常年搞不同程度的滿減活動(dòng)。不管是滿減還是消費(fèi)滿多少元包郵，都在無(wú)形中讓我們繞過(guò)了復(fù)雜的心理決策過(guò)程。我們有時(shí)為了湊單優(yōu)惠或者省下郵費(fèi)，會(huì)把很多沒(méi)有購(gòu)買意向的商品加入購(gòu)物車，并且在湊單瞬間就完成了這些商品的購(gòu)買決策。而究其根本，是因?yàn)槲覀兌己ε鲁蕴潱谑俏覀儫o(wú)形之中就被商家的滿減給“捆綁”了。
對(duì)于這種滿減之后價(jià)格比單買還要更高的現(xiàn)象，我特意去咨詢了一下律師，畢竟三只松鼠的客服“網(wǎng)紅鼠1156”應(yīng)該是不打算跟我好好說(shuō)話了。律師給到的回復(fù)是：“由于目前就此并沒(méi)有直接的法律規(guī)定，我們也只能從消費(fèi)者權(quán)益保障法價(jià)格欺詐的角度來(lái)主張。”
但又因?yàn)?，消費(fèi)者滿減成交時(shí)并沒(méi)有按照規(guī)定的高價(jià)成交，而是以折后價(jià)格成交。因此，三只松鼠們這種行為其實(shí)是屬于達(dá)到了價(jià)格欺詐的目的，但是規(guī)避了價(jià)格欺詐可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
作為一名普通消費(fèi)者，我在此非常想給商家提個(gè)醒，單從這次滿減的體驗(yàn)而言，我覺(jué)得滿減就是一把雙刃劍，由滿減帶來(lái)的流量熱潮，也會(huì)在消費(fèi)者反應(yīng)過(guò)來(lái)之后悉數(shù)褪去。有這個(gè)精力搞營(yíng)銷，還不如加強(qiáng)一下供應(yīng)鏈管理，真正做好品控，這才是真正的硬實(shí)力，也是最終贏得消費(fèi)者的利器。
老老實(shí)實(shí)地定價(jià)，不好嗎？消費(fèi)者又不是傻子，天天被你們這么玩，我們的時(shí)間也是時(shí)間！
同意我的觀點(diǎn)，我們就一起送三只松鼠上熱搜！
