——三大核心玩家共話可持續盈利模式,為跨境賣家指明方向
在海外4G攝像機市場快速增長的當下,如何把握機遇、規避風險,成為每一位跨境賣家關注的焦點。近日,Yoosee聯合消費類安防跨境電商巨頭啟晉網絡、全球電信運營商挪威電信舉辦"破局·共贏——探尋海外4G攝像機的未來之路"。Yoosee方案事業部業務總監方偉先生、啟晉網絡COO曹井升先生、挪威電信中國區總經理潘亞強先生三方從方案商、電商平臺、流量運營商的視角,深度剖析了行業痛點與破局路徑。

海外市場爆發增長,但暗藏三大隱患
Yoosee方案事業部業務總監方偉先生在論壇中指出,4G產品尤其是4G AOV這個品類,將安防產品拓展至無網無電的應用場景,這幾年跑到前面的海外客戶收獲滿滿,然而行業發展仍存在三大核心問題:

仍用賣硬件的思維做4G產品。4G產品從根本上改變了盈利模式,從一錘子買賣變成了收租模式。然而,海外4G產品近兩年銷量成倍增長的同時,大部分海外渠道商仍以不綁卡形式出貨;部分廠商不思考如何幫助客戶持續盈利,一味追求銷量,還是傳統的賺取硬件差價的思維模式,完全忽視了4G流量、云存儲等增值服務帶來的持續收益。
亞版產品闖天下,頻段不兼容成頑疾。某些廠商一個亞版出全球,根本不考慮4G模塊頻段的兼容,渠道商抱著試試看的態度,連不上就退貨。方總認為:“這是一件嚴重有損‘中國制造’聲譽的事情,外市場涵蓋多個頻段標準,產品本地化適配是基本門檻,而非可選項。
垃圾流量橫行,隱私風險重重。海外流量市場是一個非常復雜的系統,大部分國家的運營商都是民營企業,而且基站建設不完善。方總表示,“這些技術瓶頸和商業壁壘,正是方案商應該孜孜不倦攻克的問題,而不是放任客戶隨意使用不穩定或存在安全隱患的流量資源。”
三方共識:構建可持續盈利模式的出海路徑
針對“如何構建健康的盈利模式”,三位嘉賓從各自角度給出了實操建議。
Yoosee:全程陪跑,助力客戶轉型訂閱模式
方總坦言,推動客戶從賣設備轉向賣服務遇到的阻力主要還是認知問題,大家都習慣了一錘子買賣的簡單粗暴模式。針對這一點,Yoosee對于海外4G綁卡模式的推廣出臺了一系列政策:虧損兜底+全程陪跑(測試人員全球飛+運營定點輔導)+硬件補貼+高分成。

"以泰國市場為例,我們配合合作伙伴一起定價運營+測試人員蹲守本土,短短三個月日充值突破1萬美金。簡單點說,只要你愿意做第一個吃螃蟹的人,我們全程陪跑。"方總強調,Yoosee最關注的是流量的安全穩定性,這是用戶長期續費的基礎。只有產品穩定,服務才能持續變現。

啟晉網絡:用數據驅動,提升增值服務轉化
作為在歐美亞馬遜市場經營超過10年的電商平臺,啟晉網絡COO曹井升先生分享了推動增值服務的成功經驗,"穩定健康可持續的前提是產品的品質和體驗好,用戶的續費率以及產品復購率高。4G流量收益和產品的關系是皮之不存,毛將焉附。"
從跑出來的數據來看,美國市場用戶的4G、云存儲、AI的轉化率還是可以的,尤其今年比較明顯。在硬件售價越來越低的情況下,很多WiFi產品都提高了云存儲和AI的定價,對轉化率的影響也沒那么大。同時在訂閱模式下,整體來看用戶接受度也很高,相對于直接購買,如果能在用戶選擇訂閱的首月給一些折扣或免費體驗就能極大拉升用戶轉化率。

挪威電信:流量分級定價+生態協同降本
挪威電信中國區總經理潘亞強先生表示,作為深耕全球物聯網通信服務的基礎運營商,Telenor IoT 認為可持續的盈利模式核心是流量全球分級定價+生態協同降本,既讓客戶用得起,也讓產業鏈有錢賺。
針對4G攝像頭的場景特性,Telenor IoT推出了彈性流量套餐體系:推出跨國可用的流量池,避免區域使用限制,降低攝像頭廠商的業務復雜度;其次通過精細化流量管理,避免客戶為閑置流量付費。最后通過規模化采購、Telenor IoT整合全球網絡資源,將流量單位成本降低30%以上,讓設備商和平臺方有足夠空間設計訂閱服務。
論壇上潘總分享了一個具體案例,Telenor IoT與歐洲某頭部安防IP Camera企業合作,針對歐洲家庭和企業用戶推出"硬件+流量+云存儲"捆綁套餐。通過區域化流量定價,配合設備商的AI檢測功能,最終用戶服務續費轉化率超過60%,設備商的訂閱收入占比提升到35%以上,實現三方共贏。

技術合規是生命線,全鏈路協同是破局關鍵
在如何解決技術難題的討論中,三方嘉賓不約而同地指出,合規性已不僅是準入門檻,更是構建競爭壁壘的戰略武器。
Yoosee:零容忍技術隱患,一個洞一個洞打
針對產品頻段適配問題,方總表示:"我們對于技術隱患始終持零容忍態度,在未解決技術問題的地區不做推廣。海外市場是星辰大海,產品的推廣不能是簡單的價格戰,而是一場18洞的高爾夫球賽,我們必須一個洞一個洞打。"
Yoosee內部專門成立了海外4G專項組,在全球15個國家設立測試點,一旦發現問題,測試人員馬上飛到當地蹲守解決問題。近兩年來,Yoosee的4G模組銷售數據一直穩定增長,充值數據更是呈幾何級數增長,這份成績也是交付給合規要求最好的答卷。

啟晉網絡:構建供應商分級管控體系

曹總透露,產品的星級好、退款率低是能夠在亞馬遜上穩定銷售產品的前提條件,也是公司盈利甚至生存的根本。為此,啟晉網絡在合作伙伴的選擇和共贏花了很大的功夫。在供應商管控合作上,實行審廠-簽訂品質協議-月度評估-例行對接會議的機制。產品品質上,嚴格按照IPD流程,從市場研究(MR-CD-KO-CR-MR)每個階段都會進行品質的分析和驗證。在正式上線銷售以后,會針對產品的客退/客訴/差評進行打標分析,如果存在改善不了的問題,產品就會進入退市流程。
挪威電信:運營商筑牢安全防線,推動行業統一標準
潘總指出,4G攝像頭涉及隱私數據傳輸,合規和安全是底線。Telenor IoT做了三點核心動作:一是專屬APN網絡隔離,為IP Camera流量開辟獨立通道;二是雙向加密傳輸,采用電信運營商級別的加密協議,同時通過SIM卡號綁定設備硬件碼,防止SIM卡被盜用;三是通過AI進行實時風險監測,建立安全告警和流量異常預警系統。
在生態協同上,Telenor IoT與設備商共同制定"通信安全適配標準",與平臺方打通安全告警接口,實現"發現-處置-溯源"一站式響應。目前也在聯合GSMA(全球移動通信系統協會)等組織,推動制定物聯網視頻設備通信安全規范,涵蓋SIM卡鑒權、數據加密、網絡接入等關鍵環節。只有產業鏈統一安全基線,才能讓全球客戶放心使用中國智造的IP Camera產品。"

免流還有五年窗口期,eSIM是未來趨勢
論壇最后的觀眾提問環節,針對海外4G是否會走向免流和VSIM卡與eSIM卡孰優孰劣兩大熱點話題,嘉賓們給出了明確觀點。
免流趨勢
曹總表示:"終身免流和降低硬件售價依靠后期流量收費和云存儲/AI收費盈利,以及增加促銷費用都是市場競爭的必然結果,也是不斷給用戶帶來更多實惠的方式。"
不同區域市場會有所不同。在國內和東南亞由于流量成本較低,終身免流的4G攝像頭取得了很大的成功;歐美市場,尤其美國市場,由于硬件成本和流量成本高,再加上監管政策的原因,很難滿足條件。曹總強調:"不管是硬件降低售價+流量收費的模式,還是硬件售價里包含流量成本,能夠真正給用戶提供高品質、體驗好的產品才是根本。"
方總補充道:"免流是對用戶最友好的方式,但至少是五年以后的事。目前海外4G產品推廣的主要矛盾是用戶認知不足,渠道教育成本高,必須要有充足利潤支撐,這意味著跨境賣家還有至少五年的黃金窗口期。"
VSIM與eSIM
潘總詳細分析了兩種技術的優劣:"這兩種技術各有優勢,但結合IP Camera的應用場景,eSIM會成為長期主流,VSIM則可能會作為補充方案存在。"
eSIM將成為主流在于它符合GSMA國際標準和具備廣泛兼容性,在跨運營商兼容性和監管合規方面會更好,全球部署效率更高,運營商支持更成熟。VSIM有一定靈活性,但穩定性、安全與監管是個挑戰,采用企業標準的話容易綁架客戶的選擇權,因此當前主要是作為補充的用途。

結語
海外4G攝像機市場正處于爆發前夜,機遇與挑戰并存。正如論壇開篇所言:“打通從源頭運營到方案設,再到電商銷售的完整價值鏈,才是推動行業健康發展的共贏之道。”Yoosee將持續攜手產業鏈伙伴,為跨境賣家提供技術賦能和商業模式創新支持,共同開啟海外4G市場的新藍圖。
