繼 " 出街擺攤 " 之后,傳統(tǒng)五星級酒店又批量爆改電競房了。
這樣的場景,正在全國不少高星酒店里悄然上演。
曾經(jīng)象征著高端與奢華的五星級酒店,如今紛紛放下身段,批量改造電競房。
從福朋喜來登到瑞吉,從凱悅到萬麗,這些外資高星酒店們不約而同地瞄準了電競生意這塊蛋糕。
2025 年第一季度,萬豪、希爾頓、洲際三家國際酒店在華區(qū)的每間可售房收入全部同比下滑。
曾經(jīng)高高在上的高星酒店,不得不開始 " 接地氣 " 的求生之路:餐飲擺地攤、向公眾開放健身房,以及最新的一招——批量爆改 " 電競房 "。
在一般認知中,高星酒店代表的是體面和商務性,而電競酒店則象征著年輕和娛樂化。
如今,在生存壓力面前任何違和感都可以被打破。
萬豪們開始 " 批量 " 爆改電競房
最近,在小紅書上不少消費者發(fā)現(xiàn)不少外資高星酒店出現(xiàn)一種奇妙的混搭風新客房— " 豪華電競房 "。
原本豪華的裝修基礎(chǔ)上,硬生生塞進了炫酷的電競椅、機械鍵盤和發(fā)光鼠標。
有些酒店甚至配備了巨大的球形電競倉、專業(yè)級音響,試圖打造沉浸式體驗。
值得注意的是,做電競房的外資高星酒店還不是一家兩家:福朋喜來登、金普頓、瑞吉、萬麗、凱悅 ...... 不僅遍布全國,還貫穿各大品牌。

圖源:小紅書
萬豪們扎堆改造電競房,背后有一個重要原因是:傳統(tǒng)高星酒店曾經(jīng)躺著賺錢的時代,一去不復返了。
近兩年,昔日風光無限的萬豪、洲際、溫德姆,都在中國市場經(jīng)歷滑鐵盧。
2025 年第二季度,萬豪、洲際、溫德姆等三家國際酒店,全球 RevPAR 都同比增長,唯獨大中華區(qū) RevPAR 全部同比下滑,萬豪同比下降 0.5%;洲際下降 3%;溫德姆下降 8%。
外資高星酒店降價保入住率的動作,已從去年持續(xù)至今。
當各行各業(yè)都在降本增效開始嚴控出差預算時,高端商旅需求的萎縮已是不爭的事實。
麥肯錫最新數(shù)據(jù)顯示,中國企業(yè)過去 3 年差旅預算平均下滑 15%~20%,科技、金融等行業(yè)甚至砍掉了 30% 以上。

圖源:STR
據(jù)遠川研究院報道,螞蟻集團嚴控出差成本,酒店賬單追溯周期長達半年,比亞迪超 4.5 折的機票不讓買。
STR 也在中國酒店 2025 年半年度業(yè)績回顧中指出,團隊客源恢復乏力,商務需求疲軟,成為制約市場復蘇的關(guān)鍵因素。
而當下不少傳統(tǒng)高星酒店最冷清的地方是客房。
業(yè)內(nèi)公認,傳統(tǒng)高星酒店有一根嚴苛的客房紅線,要保持 70% 以上的入住率才能支撐酒店正常運轉(zhuǎn)。
消失的不只傳統(tǒng)商旅客人,傳統(tǒng)高星酒店曾經(jīng)的業(yè)主們也消失了。
回顧那些作為城市地標的五星級酒店,一半是地方開發(fā)的產(chǎn)物,另一半則是由房地產(chǎn)商推動誕生。
可以說,地產(chǎn)商是過去二十年來五星級酒店的主要 " 金主 "。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,當前高端酒店存量市場中,約 80% 的業(yè)主都是房地產(chǎn)商。
昔日能一擲千金為酒店 " 輸血 " 的地產(chǎn)業(yè)主們,如今甚至都自顧不暇。
據(jù)仲量聯(lián)行數(shù)據(jù)顯示,2024 年國內(nèi)酒店存量市場中,約 80% 的業(yè)主都是地產(chǎn)商。
圖源:仲量聯(lián)行
因此,這些國際酒店集團已經(jīng)意識到必須加快戰(zhàn)略調(diào)整,適應中國市場的 " 緊日子 "。
萬豪們批量爆改電競房,表面上是行業(yè)自救的權(quán)宜之計,實則是市場倒逼下的必然選擇。
萬豪們需要新人群
想做年輕人的生意,其實已經(jīng)成為萬豪們的明牌了。
近些年來,商旅需求因企業(yè)降本增效持續(xù)疲軟,而本土中高端酒店憑借極致服務和性價比優(yōu)勢快速崛起。
截至 2024 年底,國內(nèi)酒店總量突破 37 萬家,客房規(guī)模超 1850 萬間。僅 2023 年一年,全國規(guī)模酒店總量凈增長近 3 萬家,是近五年增長最迅猛的一年。
供給持續(xù)高增長,意味著新一輪貼身肉搏與洗牌,最直接的就是行業(yè)持續(xù)不斷的價格戰(zhàn)。
萬豪們其實曾經(jīng)試過,降低價格來吸引更多的用戶,但這本身就是一個惡性循環(huán)。
對高星酒店來說,要想破局,關(guān)鍵就在于如何把這群年輕人留下來。
一邊在國際市場,萬豪國際以 3.55 億美元拿下了荷蘭生活方式酒店品牌 citizenM,旨在吸引更多國際年輕人。
另一邊在中國市場,萬豪與美團宣布會員體系深度互通,美團黑鉆用戶一鍵解鎖萬豪金卡。

圖源:美團
美團旅行調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,96% 的鉑金及以上會員群體有酒店住宿需求,其中,95 后黑鉆會員中的酒店住宿需求占比遠高于其他年齡段,占比高達 98% 以上。
同理,萬豪們爆改電競房不是盲目跟風,而是對新興消費力量的精準捕捉。
在酒店業(yè)的寒冬里,電競酒店是為數(shù)不多能逆風掙錢的品類。2025 年春節(jié)期間,電競酒店預訂熱度同比增長 45%,18-25 歲用戶貢獻了電競酒店 76% 的訂單量。
這些數(shù)據(jù)背后是 Z 世代消費力量的崛起。據(jù)統(tǒng)計,中國 Z 世代人群已經(jīng)突破 2.26 億人,隨著 Z 世代成長,其為時尚、消費帶來超過 4% 的增速。
洲際酒店集團大中華區(qū)首席發(fā)展官孫健曾坦言,贏年輕者贏未來,要抓住 90 后、穩(wěn)住 80 后、爭取 00 后。
電競酒店的利潤結(jié)構(gòu)同樣吸引高星酒店,傳統(tǒng)高星酒店僅靠餐、會、房等收入,而電競酒店則結(jié)合了客房、電競時長和二次消費(如飲料、零食)等多重收入來源。
面對這樣的數(shù)據(jù),萬豪們怎能不心動?電競酒店成為酒旅市場中為數(shù)不多的增長亮點,這些傳統(tǒng)高星酒店們不得不向年輕人拋去媚眼。
但問題在于,許多高星酒店只學到了電競房的 " 形 ",卻未領(lǐng)悟其 " 神 "。
就比如,小紅書上就有人吐槽成都瑞吉酒店的電競房面積只有同價位 " 豪華大床房 " 的一半,甚至比全酒店最小的房型還要再小 5 平米,挨著電梯間,房間還無窗。
還有正常商旅客吐槽高星酒店的電競房有點不倫不類,跟網(wǎng)吧卡座一樣。
高星酒店的 " 客房革命 "
五星級酒店批量爆改電競房,不僅僅是增加一項服務那么簡單,它預示著傳統(tǒng)酒店正迎來一場深刻的 " 場景革命 "。
過去,五星級酒店的競爭焦點集中在位置、硬件、服務等傳統(tǒng)指標上。
而現(xiàn)在,傳統(tǒng)酒店的競爭維度正在被打破," 場景體驗 " 成為新的競爭維度。
酒店不再只是提供住宿的地方,而是成為一種生活方式的空間。
電競房的成功為酒店業(yè)提供了新思路:如果可以為游戲玩家打造專屬場景,那么為什么不能為其他垂直群體定制專屬空間?
并非所有 " 電競 + 高端酒店 " 的嘗試都是倉促的。
早在 2021 年,香格里拉集團與騰訊游戲、騰訊電競聯(lián)合定制了游戲電競主題房,展現(xiàn)出不同的思路。
騰訊與香格里拉的合作不僅是在房間里放電腦,而是將游戲 IP 融入酒店各個體驗空間。酒店還策劃了一系列線上線下的 IP 主題活動,如烹飪課堂、IP 特色餐飲、游戲競賽等,打通線上線下,盤活酒店低頻空間。
高端酒店的豪華電競房不在于 " 房間里有電腦 ",而在于能否成為連接年輕人生活方式的新式文化空間。
未來的五星級酒店,很可能不再以 " 五星 " 或 " 奢華 " 作為賣點,而是以 " 適合某種生活方式 " 作為核心競爭力,酒店空間將變得更加多元和靈活,能夠根據(jù)不同用戶需求快速切換場景。
真正的轉(zhuǎn)型不是簡單地增加幾間電競房,而是要從硬件配置、空間設(shè)計到服務體驗進行全方位升級。
酒旅市場從不拒絕創(chuàng)新,但厭惡敷衍了事。
傳統(tǒng)高星酒店的電競轉(zhuǎn)型,本質(zhì)上是要利用自身優(yōu)勢重構(gòu)消費場景,而非簡單變成 " 高端網(wǎng)吧 "。
首先,增添電競元素不應犧牲住宿的舒適度,全金屬的太空艙配置雖然電競風濃厚,卻可能給用戶帶來壓抑感。
在面積不大的酒店房間內(nèi)部再嵌套幾個金屬殼,空間勢必會被壓縮,影響住宿體驗。
其次,電競承載的是年輕人的生活方式和對自由的向往,是一種不必體面的快樂。
萬豪們需要理解這種文化,而不是簡單模仿形式。
如果能堅守"硬件專業(yè)、服務優(yōu)質(zhì)"的底線,這場跨界或許真能成為破局的關(guān)鍵。
酒店業(yè)的競爭,已經(jīng)從 " 誰更豪華 " 轉(zhuǎn)變?yōu)?" 誰更懂用戶 "。
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,真正的贏家將是那些能夠持續(xù)打破常規(guī)、重新定義行業(yè)邊界的人。
萬豪們爆改電競房,只是一個開始。
來源:酒管財經(jīng)
